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訂車方式:
一律來電、網路預訂為準。且與服務人員確認用車日期後生效。
完成預定後,於三日內需將訂金(30%或以上)匯款或ATM轉帳至帳戶。
春節期間與三日以上連假(含三日)皆使用定價。
帳號資料:
合作金庫(北花蓮分行)
銀行代碼:006
帳號:5850-717-091860
戶名:和信小客車租賃有限公司
完成匯款者請來電,並告知其帳戶後五碼、匯款日期、姓名,以便查詢。
取車還車地點:
和信交車中心(國聯三路22號)
花蓮火車站前站交車門市。
※花蓮火車站、 花蓮機場、 花蓮市/吉安鄉內飯店-民宿等。
以上地點交車、還車、接送等服務,須事前預約,並以現場實際狀況安排。
租車應具備證件:
正本的「身分證/汽車駕照」供現場驗證及影印存底。
註:舊版身份證、汽車駕照逾期、缺繳罰單過多,一律不得租車。
承租人須年滿20歲,且持有中華民國身份證(外籍人士應持有護照)及監理單位認可之汽車駕照。
營業時間:
門市營業時間為AM08:30~PM08:30
線上客服服務及服務專線服務時間為24H全天服務
平日假日定義:
平日定義:假日以外均屬平日
假日定義:週五至週日、國定假日、三天以上連續假期。
因故取消預約:
如預約人因故取消用車時,須酌收營業損失(訂金為總租金50%);
於預日取車日前1-3天內取消(不含取車當日),扣除已付訂金100%
於預定取車日前4-6日內取消(不含取車當日),扣除已付訂金60%
於預告取車日前7日內取消(不含取車當日),扣除已付訂金30%
日租&續租:
日租金為24小時制,逾1小時以上者,每小時加收日租金十分之一,逾6小時以上(含)者, 一日租金計算。承租人如欲續租,請在約定還車時間之前通知本公司(本公司保留是否續租之權利)。
其他注意事項:
違規超速該路段限速之60公里以上,需吊扣車牌三個月。期間之租車費用與違規罰款,皆由承租人全數負責繳納。
本公司所有出租車輛全已投保強制第三責任險。
所有出租車輛行駛里程數 400KM/日。
其餘未盡事宜,以汽車出租單(租賃契約書)為準。